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Kofax

Tungsten Power PDF (formerly Kofax) Standard 5.0 - Lifetime License / 1-PC

$139.00 USD $159.00


Livraison et expédition

Remboursements et retours

1. Éligibilité au retour : Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat, mais si pour une raison quelconque vous ne l'êtes pas, vous pouvez retourner le(s) produit(s) dans les 30 jours* suivant la livraison pour un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, le ou les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que lorsque vous les avez reçus. Certains produits, tels que les licences de logiciels, ne sont pas éligibles aux retours.

2. Processus de retour : Pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de service client par e-mail ou par téléphone pour demander un numéro d'autorisation de retour (RA). Une fois que vous avez reçu le numéro RA, veuillez nous retourner le(s) produit(s) dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de votre facture et du numéro RA clairement indiqué à l'extérieur du colis. Vous êtes responsable des frais de retour du ou des produits et nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition traçable pour garantir que le ou les produits arrivent en toute sécurité.

3. Processus de remboursement : Une fois que nous recevons votre retour, nous inspecterons le(s) produit(s) pour nous assurer qu'ils sont éligibles à un remboursement. Si le ou les produits sont éligibles, nous effectuerons un remboursement selon votre mode de paiement d'origine dans les 5 jours ouvrables. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

4. Processus d'échange : si vous souhaitez échanger un produit contre un autre produit, veuillez contacter notre service client pour demander un numéro d'autorisation d'échange (EA). Une fois que vous avez reçu le numéro EA, veuillez nous retourner le(s) produit(s) dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de votre facture et du numéro EA clairement indiqué à l'extérieur du colis. Vous êtes responsable des frais de retour du ou des produits et nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition traçable pour garantir que le ou les produits arrivent en toute sécurité. Une fois que nous recevons votre échange, nous vous expédierons le nouveau produit dans les plus brefs délais.

5. Produits endommagés ou défectueux : Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la livraison pour demander un numéro d'autorisation de retour (RA). Une fois que vous avez reçu le numéro RA, veuillez nous retourner le(s) produit(s) dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de votre facture et du numéro RA clairement indiqué à l'extérieur du colis. Nous inspecterons le(s) produit(s) pour confirmer le dommage ou le défaut, et si cela est confirmé, nous procéderons à un remboursement ou à un échange, le cas échéant. Nous vous rembourserons également les frais de retour du ou des produits.

6. Exceptions de retour : Nous nous réservons le droit de refuser les retours ou les échanges de produits qui ne sont pas dans leur emballage d'origine, qui ont été utilisés ou endommagés, ou qui ne sont pas éligibles au retour pour toute autre raison. Si nous refusons un retour ou un échange, nous vous en informerons et vous renverrons le(s) produit(s) à vos frais.

7. Remboursements et retours de produits tiers : Si vous achetez un produit tiers via notre site Web, les termes et conditions de la politique de remboursement et de retour du fournisseur tiers s'appliqueront. Nous vous fournirons les coordonnées du fournisseur tiers sur demande.

8. Remboursements et retours de produits numériques : Si vous achetez un produit numérique, tel qu'un logiciel ou une licence de logiciel, les termes et conditions de la politique de remboursement et de retour du fournisseur de logiciels s'appliqueront. Nous vous fournirons les coordonnées du fournisseur de logiciels sur demande.

*pour l'Amérique du Nord seulement. Les périodes de retour internationales peuvent varier.

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OVERVIEW

10 Million Users Trust Power PDF

Kofax Power PDF is an award-winning PDF editor designed for ease of use, security, and cost-effectiveness. Enjoy a familiar, Office-style interface, advanced functionality, robust security, and redaction capabilities for individuals and businesses of all sizes.
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